Soluzioni individuali e vicinanza al cliente sincera

Già Reinhard Wirtgen aveva perseguito l’obiettivo di trasformare l’impresa in un fornitore completo di macchine mobili per la costruzione di nuove strade e per la manutenzione. Questa visione fu concretizzata da Jürgen Wirtgen e Stefan Wirtgen dopo che acquisirono la direzione dell’impresa nel 1997.

A tale fine, in diverse fasi successive, accorparono la loro impresa con i rinomati produttori Joseph VÖGELE AG e HAMM AG, dando vita al WIRTGEN GROUP. Questo gruppo d’imprese creò un vantaggio competitivo decisivo, dato che, fino a quel momento, nel mondo esistevano solo pochi fornitori completi di macchine mobili per la costruzione stradale.

Già negli anni ‘80, WIRTGEN aveva investito nel potenziamento della distribuzione e del servizio, per affrontare al meglio le crescenti sfide in tutto il mondo. Con la creazione del WIRTGEN GROUP, questi sforzi sono stati ulteriormente intensificati. Mentre nascevano filiali in tutti i continenti, la rete di rivenditori continuava a crescere. Anche il servizio completo, che i clienti apprezzavano in modo particolare, venne arricchito di numerose prestazioni. Grazie alle rappresentanze in tutto il mondo, WIRTGEN aveva la possibilità di essere presente ancora più rapidamente sul posto per fornire aiuto. La combinazione di soluzioni di macchine individuali e vera vicinanza ai clienti consentì a WIRTGEN di espandersi in altri mercati in tutto il mondo.